Konfliktmanagement
Wo Menschen zusammenarbeiten, gibt es Konflikte in unterschiedlichen Ausprägungen und Erscheinungsformen. In vielen Fällen wirken sich Konflikte nachteilig auf Projekte, Leistungsmotivation und Betriebsklima aus. Nicht alle Konflikte lassen sich lösen – einige können jedoch verhindert, andere erfolgreich geregelt werden. Und nicht immer sind Konflikte schädlich. Im Gegenteil: Manchmal liefern sie wertvolle Impulse und stoßen positive Entwicklungen an.
Im Rahmen dieser zweitägigen Veranstaltung von Eyes & Ears of Europe und HSE24 in Ismaning setzen sich die Teilnehmer mit verschiedenen Konfliktsituationen auseinander. Neben der theoretischen Auseinandersetzung mit dem Thema beinhaltet das Training konkrete Übungen und Gruppenarbeiten. Denn: der Erwerb von kommunikativen Fertigkeiten und die Weiterentwicklung von Lösungskompetenzen helfen im Umgang mit Konflikten.
Die Veranstaltung richtet sich insbesondere an Mitarbeiter von Medien- und Kommunikationsunternehmen, (Post-) Produktionshäusern, Design-Studios, Beratungsfirmen sowie Marketing-, Werbe- und Dialogagenturen,die mehr über dieses Thema erfahren wollen. Auch allgemein Interessierte, Studenten und Auszubildende sind herzlich willkommen.
Andreas Seitz, Coach, Trainer, Moderator & Gründer von Andreas Seitz Development, Köln
Neun Jahre Management- und Führungserfahrung, zuletzt als Kommunikationsmanager in der Geschäftsleitung eines TV-Senders. Seit über zehn Jahren coacht er Manager und Teams, moderiert Workshops und trainiert Mitarbeiter von Unternehmen – in Deutschland und anderen europäischen Ländern. Seine Schwerpunkte sind die Kommunikation von Mitarbeiten und Führungskräften (Deutsch/Englisch), internationale Teamentwicklungen und die Moderation von Entwicklungs- und Veränderungsprozessen.
11.30 | Begrüßung Ansgar Kessemeier, Leitung Programm HSE24, Ismaning Corinna Kamphausen, Geschäftsführendes Vorstandsmitglied Eyes & Ears of Europe, Köln |
11.45 | Vorstellung der Teilnehmer |
12.00 | Welche Konflikte gibt es? |
13.00 | Mittagspause |
14.00 | Konflikte erkennen & sich ihnen stellen |
15.30 | Pause |
16.00 | Fallberatung I: Konflikte lösen |
17.30 | Pause |
18.00 | Fallberatung II: Konflikte lösen |
19.00 | Ende des Veranstaltungstages |
09.00 | Get together |
09.30 | Mit Konflikten umgehen: Gesprächs- & Moderationstechniken |
11.00 | Pause |
11.30 | Fallberatung III: Konflikte lösen |
13.00 | Mittagspause |
14.00 | Fallberatung IV: Konflikte lösen |
15.30 | Pause |
16.00 | Konflikten vorbeugen |
17.30 | Abschlussdiskussion & Seminarauswertung |
18.00 | Ende der Veranstaltung |
Gastgeber
Referent
Andreas Seitz |
Anmeldeformular (PDF)
Programm (PDF)
Anmeldeschluss: 2. November 2012
Teilnehmerzahl: max. 10 Personen
Veranstalter & Ansprechpartner
Eyes & Ears of Europe
Mozartstr. 3-5
D-50674 Köln